小林開會摸魚,思想開小差了。領導講完一段話后,突然盯著小林說:小林,對于這件事你有什麼想法?小林腦袋一片空白,只好說:剛才走神了,沒聽清楚是什麼問題。
領導其實早看出小林走神了,正好拿小林開刀,狠狠地批評了小林一頓,殺雞儆猴,整頓會議紀律。其實,我們經常會遇到這種窘狀。尤其是那種又臭又長的會議,難免思緒飛揚、神出五屆。但是,如果領導突然點名讓你發言怎麼辦?
你回答:剛才走神了。這是自己往槍口上撞!你回答:剛才沒聽清楚,請領導再講一遍。保證哄堂大笑,等于自己承認開小差了。高手可以用這個話術公式,一招鮮吃遍天:掩蓋解釋+先抑后揚+高抬高舉+表態支持,根據不同的議題進行套用即可。比如,領導突然點你名,就是看你走神了。
第二句要先抑后揚:我剛開始對這件事認識沒有這麼深刻,聽了領導的講解,豁然開朗,理解更深刻了!第三句要高抬高舉:沒想到領導提出了這麼多務實有效的措施,讓我覺得找到了實現路徑,增強了完成任務的信心。第四句要表態支持:領導講得既有思路又有措施,同事們的發言也很全面,我沒有什麼可補充的,這里就表個態吧,只要領導定了干,我就要全力以赴!綜上,這套公式可以應對任何場景,即便領導知道你剛才走神了、現在是在打馬虎眼,但看你的態度端正、認識到位、表態積極,伸手不打笑臉人,也就放過你了!你學會了嗎?