你給領導發信息匯報工作,領導回復:「謝謝,好的,收到,辛苦了!」下屬應該怎麼回復呢?千萬不要踩「三個雷」,可以把這「三種話術」組合運用,至少可以提高你的職業禮儀和職業素養。
第一個雷區:不回復。有些職場人士認為,領導說辛苦了,等于對話終結了,無需再回復,再回復就是多此一舉。這種做法,不是不可以,但,不符合國際商務禮儀。微信上的「不回復」,就等于「先掛斷電話」,顯得不夠文明禮貌。所以,微信交流,下屬、晚輩、男士「收尾、兜底」,不但符合商務禮儀要求,也表示對「對方」的尊重。
第二個雷區:回復「不辛苦、應該的、沒事兒」。估計大多數的下屬都會這麼回復。這麼回復,放在民間,也是無所謂的,反正都是「客套話」。放在職場,用「客套話」回復領導的「好意」,就等于沒有「承接」住領導的關心和慰問。明明加了一個晚上的班,你還說不辛苦,不是「傻瓜」就是「虛偽」,謙虛過頭了,也讓對方不舒服。
第三個雷區:回復「為上級服務、漲點工資、請我吃飯」
職場不是打打殺殺,而是人情世故,情商高也是一種門檻很高的能力。遇到領導給你回復「辛苦了」,你用以下三種話術或組合使用,情商拉滿,受益匪淺。
第一種回復:你做完任務,真的非常辛苦,那也別謙虛了。既要肯定自己的辛苦,也要「嫁接」領導的功勞。你這樣回復:謝謝領導的關心,雖然很辛苦,但也很值得,多謝領導給我鍛煉的機會,收獲很多。有什麼進一步的安排,請您隨時指示。
第二種回復:你在完成任務過程中,領導一直在參與其中并給予指導。你這樣回復:您更辛苦。